POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations sur notre politique de confidentialité

Il s’agit d’un site exploité par MEDWAY S.A. (désormais « MEDWAY », « nous », « notre »). MEDWAY est enregistrée au Portugal, Avenida da República 66 · 1050-197 Lisbonne.

MEDWAY s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité est responsable des informations personnelles recueillies, traitées et utilisées à travers le site https://www.medway-iberia.com (désormais « Site »).

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, dans la mesure où la législation applicable le permet. Si vous n’acceptez pas la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles qu’elles sont définies dans la présente politique de confidentialité, vous devez vous abstenir de visiter ce Site.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

MEDWAY recueille et exploite certaines de vos informations personnelles et certains de vos appareils.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous entendons par « informations personnelles » les informations ou données qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou peuvent être reliées, directement ou indirectement, à une personne, un consommateur, un appareil ou, dans certaines circonstances, un ménage naturellement identifié ou identifiable. Il ne s’agit pas d’informations dépersonnalisées, anonymes ou agrégées.

Sur notre Site, les informations personnelles collectées dépendent des services que vous utilisez. La plupart de nos services fournis par l’intermédiaire du Site ne nécessitent aucune forme d’enregistrement, ce qui vous permet de visiter notre Site sans fournir d’informations personnelles.

Toutefois, certains de nos services offerts par l’intermédiaire du Site peuvent nécessiter que vous nous fournissiez vos informations personnelles.

Si vous vous inscrivez pour recevoir des communications, y compris des actualités, des mises à jour et des promotions de MEDWAY, nous vous demanderons votre nom et prénom, votre pays, votre ville, votre adresse mail et votre (vos) numéro(s) de téléphone (facultatif).

https://www.medway-iberia.com/fr/forms/contactez-nous

Nous pouvons également publier des offres d’emploi afin que tout le monde puisse postuler et soumettre une demande d’emploi. Pour s’assurer que votre profil correspond au poste vacant annoncé, MEDWAY traite vos données personnelles dans le cadre du processus de recrutement, y compris, sans toutefois s’y limiter, votre nom et prénom, pays, région, ville, adresse, code postal, adresse mail et numéro de téléphone, date de naissance, sexe, niveau d’études et CV (uniquement au format PDF).

https://www.medway-iberia.com/fr/forms/candidature-spontanee

De manière ponctuelle, nous pouvons également collecter vos informations personnelles sur des pages de destination pour des promotions ou des événements spécifiques. Dans ce cas, nous vous demanderons votre nom et prénom, région, pays, adresse mail et numéro de téléphone.

COOKIES

Comme beaucoup d’autres sites, MEDWAY et ses prestataires de services utilisent des cookies pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site. Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site.

Les cookies sont des petits fichiers texte attribués à votre navigateur pour collecter des informations sur l’accès à Internet et la localisation des visiteurs (y compris l’adresse IP, l’historique de navigation et les données de géolocalisation, dans la mesure où la législation applicable le permet).

L’information est utilisée pour suivre l’utilisation du site par les visiteurs afin de compiler des rapports statistiques sur l’activité du site. Cela nous aide à vous offrir une expérience positive lorsque vous naviguez sur notre Site et nous permet également d’améliorer notre Site. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous fournir des informations sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, dans la mesure où le droit applicable le permet. L’utilisateur peut à tout moment supprimer les fichiers cookies de l’appareil qu’il utilise pour accéder à notre Site en cliquant sur l’onglet Confidentialité ou Historique, normalement présent dans le menu Paramètres ou Options de son navigateur Internet. Veuillez noter que, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner si vous supprimez les cookies de votre navigateur. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, vous pouvez consulter notre politique de Cookie.

UTILISATION/OBJECTIF DE LA COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations vous concernant aux fins commerciales suivantes :

Pour garantir que le contenu de notre Site est présenté de la manière la plus efficace pour vos et votre ordinateur ;
Pour vous informer de toute modification apportée à notre Site ou à nos services ;
Pour vous fournir nos services ;
Traiter vos demandes d’informations ;
Pour vous envoyer des communications comprenant des actualités, des mises à jour et des promotions à votre demande (Newsletter) ;
Pour faciliter votre candidature à des études de formation spécialisées (par exemple leçons de permis de conduire) ;
Pour traiter votre candidature en ligne (Candidats) ;
Pour confirmer votre identité ;
Pour déboguer, identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue du Site ;
Pour se conformer aux obligations légales et répondre aux décisions judiciaires ;
Pour prévenir ou enquêter sur la fraude ou d’autres activités illégales, détecter les incidents de sécurité ;
Protéger la sécurité et l’intégrité du site Internet.

MARKETING

Nous vous enverrons des mises à jour, des actualités et des promotions pertinentes concernant nos services par mail ou par SMS, mais uniquement si vous avez préalablement accepté de recevoir ces communications, qui peuvent inclure des communications de marketing.
Nous aimons également connaître votre avis pour nous aider à améliorer nos services, nous pouvons donc vous contacter via des questionnaires. Vous avez toujours la possibilité de choisir si vous souhaitez participer à nos questionnaires.

OPTION DE NE PAS PARTICIPER À L’ACTIVITÉ DE MARKETING

Vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment de ces communications en cliquant sur le lien de désinscription, ou sur le lien qui permet de modifier vos préférences mail en pied de page de l’e-mail que vous recevez, ou en suivant les options de désinscription à la fin du SMS que vous recevez. Vous pouvez également envoyer directement un mail à notre département marketing à : prt-marketing@medway.com

Lorsqu’une demande de « désinscription » est effectuée, vos données sont marquées dans notre base de données avec un « drapeau » de désabonnement afin que vous ne receviez plus de marketing direct de notre part. Si nous connaissons votre adresse postale, elle sera ajoutée à une liste de suppression pour vous exclure de tout marketing direct futur.

Demandes de désabonnement

Supprimer toutes les communications non commercialisables que nous envoyons (par mail, courrier, appels téléphoniques, SMS ou autres moyens) qui vous concernent en tant que client ou tout autre consentement préalable que vous avez signé avec nous (par exemple, mises à jour d’envoi, mises à jour de carrière, mises à jour promotionnelles...).

REMARKETING

Le remarketing consiste à créer des campagnes publicitaires personnalisées pour les utilisateurs ayant déjà visité nos sites ou qui sont inscrits à nos services de newsletter, avec un consentement préalable à cet effet.

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour concevoir et exécuter des campagnes publicitaires sur les plateformes en ligne. Des fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent nos publicités sur les sites Internet à l’aide de cookies pour générer des publicités basées sur vos précédentes visites sur notre site (Google Analytics). Ces campagnes publicitaires peuvent apparaître sur votre téléphone ou votre appareil pour afficher des informations sur les produits et les services de MEDWAY. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies de Google en consultant les paramètres publicitaires de Google.
Pour plus d’informations, cliquez ici :

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

Si vous souhaitez refuser définitivement les cookies de Google ou de tout fournisseur, vous devrez modifier vos préférences dans vos paramètres de cookies ou supprimer, bloquer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.

RÉSEAUX SOCIAUX

MEDWAY peut interagir avec des clients ou des clients potentiels via les canaux de réseaux sociaux tel que Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc. Cependant, aucune information personnelle n’est collectée par nous via ces canaux sans votre consentement explicite.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À PARTIR D’AUTRES SOURCES

De manière ponctuelle, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces et de fournisseurs de données tiers. Nous faisons de notre mieux pour garantir que ces tiers sont légalement et contractuellement autorisés à nous divulguer ces informations. Les exemples d’informations que nous recevons d’autres sources incluent des informations démographiques, des informations sur l’appareil, la localisation et des données sur le comportement en ligne (telles que des informations sur votre utilisation d’autres sites, des informations sur les pages consultées, les résultats de recherche et les liens). Nous utilisons ces informations, seules ou en combinaison avec d’autres informations (y compris des informations personnelles) que nous recueillons, pour améliorer notre capacité à vous fournir un marketing et un contenu pertinents et pour développer et vous fournir des mises à jour, des informations, des promotions, des fonctionnalités et des services plus pertinents.

NOUS NE VENDONS PAS D’INFORMATION PERSONNELLE

Nous ne vendrons pas et n’avons pas vendu au cours des 12 derniers mois les informations personnelles que nous recueillons par le biais de ce Site.

COMMENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT SÉCURISÉES ET CONSERVÉES

Les informations personnes seront collectées et stockées de bonne foi, de manière proportionnée, aux fins commerciales indiquées ci-dessus. Afin de protéger les informations personnelles, nous avons mis en place des mesures techniques et d’organisations de pointe. Nous conserverons vos informations personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des objectifs commerciaux pour lesquels elles ont été collectées. La période exacte dépend de la raison pour laquelle elles ont été collectées.

Ces périodes sont également basées sur les exigences des lois applicables en matière de protection des données, les exigences légales et réglementaires applicables et les périodes liées à l’engagement d’une action en justice.

DIVULGATION DE L’INFORMATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux agents de MEDWAY dans le monde entier ou à des tiers agissant en notre nom, tels que le fournisseur d’analyses de notre Site. Ceci afin de traiter les informations personnelles aux fins commerciales décrites ci-dessus. Ces tiers, ou agents, sont contractuellement tenus de respecter des engagements similaires et tout aussi rigoureux en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers si cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez formulée ou à une transaction que vous avez initiée, si nous sommes tenus de la faire en vertu d’une législation applicable, d’une décision de justice ou d’une réglementation gouvernementale, ou si cette divulgation est nécessaire pour soutenir une enquête ou une procédure criminelle ou juridique.

TRANSFERT DE DONNÉES À L’ÉTRANGER

Les informations personnelles qui nous sont soumises peuvent être transférées et traitées à des fins commerciales décrites ci-dessus en dehors du pays dans lequel vous consultez ce Site. Cela inclura définitivement Lisbonne, au Portugal, où se trouve notre siège social. Cela inclut également potentiellement des pays qui peuvent ne pas exiger un niveau de protection adéquat pour vos informations personnelles par rapport à celui fourni par votre pays.

En acceptant la présente politique de confidentialité, vous consentez au transfert décrit dans la présente section, dans la mesure où la législation applicable le permet.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

MEDWAY prend toutes les précautions nécessaires pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des visiteurs du site ou des utilisateurs enregistrés en mettant en place des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles, telles que des pare-feux ou la certification SSL, ainsi que des procédures de sécurité soigneusement élaborées par notre service informatique. Ces mesures sont destinées à protéger les informations des visiteurs et des utilisateurs enregistrés contre la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée.

En utilisant des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales, nous limitons l’accès aux informations personnelles aux employés en fonction du « besoin d’en connaître » à des fins commerciales.

LIENS

Notre Site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites des réseaux de nos partenaires annonceurs et affiliés. Si vous suivez un hyperlien vers l’un de ces Sites, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité ou obligation pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des informations personnelles sur les sites. MEDWAY n’approuve ni ne fait aucune déclaration concernant les sites tiers. Toutes les informations personnelles que vous choisissez de fournir à des tiers non liés ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité.

Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants. Notre Site n’est pas conçu ou destiné aux enfants de moins de 16 ans. Notre Site ne collecte aucune information personnelle sur toute personne âgée de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tueur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles concernant des enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations personnelles de nos serveurs.

DO NOT TRACK ET SUIVI DE TIERS

Certains mécanismes peuvent vous permettre d’envoyer des signaux au navigateur web, connus sous le nom de signaux « Do Not Track » (« DNT »), indiquant votre choix de désactiver le suivi sur le Site. Nous ne répondons pas au navigateur, nous ne suivons pas les signaux pour le moment. Il se peut que nous ne soyons pas conscients ou capables d’honorer et de répondre à chacun de ces mécanismes. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires à propos de « do not track » sur www.allaboutdnt.org.

CONTACT

Si vous souhaitez exercer les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit de rectification de traitement
Droit d’objection

Veuillez remplir le formulaire Personal Data Request | MEDWAY, ou

Veuillez nous contacter par le biais de l’adresse suivante :

MEDWAY S.A.
Service juridique de MEDWAY
Avenida da República 66 · 1050-197 Lisbonne

Si vous êtes résident de Californie ou résident ou citoyen de l’Union européenne, veuillez également voir ci-dessous si vous souhaitez connaître vos droits spécifiques.

MODIFICATIONS

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à tout moment en modifiant cette page et les modifications entreront en vigueur dès leur publication, sauf avis contraire de notre part. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur notre Site avant que la modification n’entre en vigueur. En continuant à utiliser le Site après que des modifications aient été apportées à cette politique de confidentialité, l’utilisateur accepte ces modifications. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées. Si le client n’accepte pas les termes de cette politique de confidentialité, nous vous demandons de quitter immédiatement notre Site.

La politique de confidentialité publiée sur notre Site est tenue à jour.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») accorde aux résidents de Californie certains droits en ce qui concerne leurs informations personnelles.

Droits des utilisateurs californiens

Droit de connaître et d’accéder aux informations personnelles collectées, divulguées ou vendues

Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander à une entreprise qui recueille des informations personnelles de divulguer les éléments suivants :

catégories d’informations personnelles collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois, ainsi que les objectifs liés à la collecte et les sources des informations personnelles ;
informations personnelles spécifiques vous concernant collectées au cours des 12 derniers mois ;
catégories d’informations personnelles vous concernant divulguées à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois.

Vous pouvez faire une demande vérifiable d’accès ou de portabilité des données par le consommateur deux fois au cours d’une période de 12 mois, gratuitement.

Droit de demander la suppression d’informations personnelles

Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander à une entreprise qui recueille des informations personnelles de supprimer ces informations personnelles, à moins qu’une exception prévue par le CCPA ne s’applique. Si MEDWAY ne peut accéder à votre demande de suppression, nous vous indiquerons les raisons de ce refus.

Droit d’annuler la vente d’informations personnelles

Comme indiqué ci-dessus, nous ne vendrons pas et n’avons pas vendu au cours des 12 derniers mois les informations personnelles que nous recueillons par le biais de ce Site.

Droit à la non-discrimination

MEDWAY ne fera aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de l’un de vos droits en vertu du CCPA.

Comment exercer ses droits

Si vous disposez des droits décrits ci-dessus, vous pouvez exercer ces droits en nous soumettant une demande de consommateur vérifiable en remplissant ce formulaire Personal Data Request | MEDWAY ou en nous contactons par téléphone au (+351) 211 026 708. Seul vous ou un agent autorisé (tel que décrit ci-dessous) pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles.

Comment autoriser un agent

Un agent autorisé peut déposer une demande en votre nom, mais seulement s’il présente également votre autorisation écrite et une copie de l’enregistrement de l’agent auprès du secrétaire d’État de Californie.

Comment nous vérifions votre demande

Pour répondre à votre demande en vertu du CCPA, nous devons vérifier votre identité ou l’autorité de votre agent autorisé pour faire la demande. Faire une demande de consommateur vérifiable ne nécessite pas que vous créiez un compte chez nous.
Pour nous permettre de vérifier votre demande de consommateur, veuillez inclure les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse mail. Nous vérifierons votre demande de consommateur en comparant les informations que vous nous fournissez avec les informations déjà en notre possession et en prenant des mesures supplémentaires pour minimiser le risque de fraude, notamment en demandant votre pièce d’identité.

Si vous nous contactez concernant l’un des droits décrits ci-dessus, nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons dans les 30 premiers jours.

AVIS DE RESPONSABILITÉ AUX ÉTATS-UNIS

Comme indiqué ci-dessus, nous garantissons un niveau de sécurité élevé afin de protéger vos informations personnelles. Dans les limites autorisées par la législation applicable, les citoyens des États-Unis acceptent et reconnaissent que MEDWAY ne sera pas responsable si l’une de leurs informations personnelles est interceptée, consultée et/ou utilisée par un destinataire involontaire. Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos communications ou de vos informations personnelles a été compromise, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées ci-dessus.

AVIS AUX UTILISATEURS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET AUX CITOYENS DE L’UNION EUROPÉENNE

Lorsque vous utilisez le Site, nous collectons, stockons, utilisons et traitons vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

BASE JURIDIQUE DE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous comptons sur un certain nombre de fondements juridiques pour traiter vos informations personnelles, notamment ceux :

nécessaires à nos intérêts légitimes dans la fourniture et l’amélioration du Site, y compris l’offre de contenu et de publicités susceptibles de vous intéresser ;
nécessaires à notre intérêt légitime à maintenir notre Site sûr et sécurisé ;
nécessaires aux intérêts légitimes de nos prestataires de services et de nos partenaires ;
nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles en vertu des conditions générales de MEDWAY ;
vous avez consenti au traitement de vos informations personnelles, que vous pouvez révoquer à tout moment (toutefois, la révocation n’affecte pas la légalité du traitement de vos informations personnelles intervenu avant la date de révocation) ;
nécessaire pour se conformer à une obligation légale telle qu’une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance d’un tribunal ou pour exercer ou défendre des réclamations légales ;
nécessaires à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux de tiers.

TRANSFERT D’INFORMATIONS PERSONNELLES EN DEHORS DE L’EEE

Tout transfert de vos informations personnelles (« EEE ») vers une zone située en dehors de l’EEE et considérée comme une juridiction non adéquate et n’aura lieu que lorsque des garanties adéquates auront été mises en place.

DROITS D’UTILISATION DES RÉSIDENTS ET DES CITOYENS DE L’EEE

Les résidents et les citoyens de l’EEE ont le droit de :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
Obtenir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
Corriger, restreindre ou supprimer vos informations personnelles ;
Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles et nous arrêterons ce traitement, sauf si nous avons des motifs légitimes de le poursuivre ;
Retirer le consentement précédemment donné (un retrait n’affecte pas la légalité du traitement qui a eu lieu avant la date du retrait) ;
Déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale.

Si vous souhaitez savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant, et si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en rapport avec ces informations personnelles, veuillez nous contacter. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours. Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons.
Pour nous permettre de vérifier votre demande, veuillez inclure les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail et une pièce d’identité.

Politique de confidentialité actualisée pour la dernière fois en janvier 2023